長桌開場:三天挑戰、團隊分工與公司定義
現場開場與背景:舊金山街區與 72 小時挑戰
大家早安!我們今天在舊金山現場開播。一些比較需要手動處理的軟體工作,但不僅限於軟體,包括知識工作也是——做簡報、做設計。我認為今天最核心的訊息是:AI 能讓你抽出身來,去做你真正在乎的事情。
所以也許我們可以先輪流自我介紹,我先簡單聊一下我自己、做個簡短介紹和我負責的工作,我也很希望團隊其他成員能分享一下。畢竟如果你正在看直播(SpaceX / xAI Day 1 直播存檔),你接下來 72 小時、也就是三天時間裡,都會跟我們泡在一起,嘗試從零開始打造出一間完整運作的公司。稍後我們也會明確說明,當我們說「公司」時到底是指什麼,對吧?
因為網路上對這件事其實蠻多困惑的,大家會說:「喔,他們要創立一家企業」,我還看到有人說「他們要開新創」、「他們要打造數十億美元帝國」。也許這些我們都能做,不過有人跟我們說應該在三天內打造出第二個 SpaceX。我當時心想:72 小時?我們大家本來就已經在 SpaceX 工作了,火箭與航太工程團隊已經處理得很出色,我們今天想做一些不一樣的嘗試。
再自我介紹一次,我是 Matt Palmer(Matt P / @mattyp),負責開發者體驗(DevEx),有時也稱開發者關係(DevRel)。我有很棒的隊友 Lee、Rob、Eric 和 Milo,非常棒的團隊。我們的工作很大一部分是使用者教育,像是教大家如何使用 Grok Bot、如何使用這些全新誕生的技術與工具,這些基本上以前從未有人使用過。
所以我平常會製作大量的教學內容,但也會做一點工程工作,可能到處貢獻點程式碼、更新我們的技術文件,甚至幫忙架設直播之類的。所以這真的是內容、產品與社群交流的綜合體,在 X 上了解產品如何運作、使用者怎麼使用它等等所有這些事情。今天我會從宏觀的高層次角度協調整體進度。
Roshan,你要不要聊聊你平時負責的工作?但在那之前我其實很好奇,你最近做過最喜歡的 Demo 是什麼?因為你總是做出超讚的展示。
自動翻書籤與雲端部署:日常實作展示
好啊!我昨天其實才剛在 X 上分享了這個工作流。畫面上應該有我們個人的社群標籤,Matt Palmer 在 X 上的帳號是 Matt P(@mattyp),我的帳號是 @roshan_s,大家直接在 X 上搜尋就能找到。
我覺得這個工作流真的蠻酷的:我設定了一個 Grok Bot 來跑自動試用新技術的流程。日常我在滑 X 時,常會把感興趣的技術推文加進書籤,例如「這裡有一個很酷的 npm 套件,可以繪製地圖或建立旋轉的 3D 地球」。但平時工作節奏很快,我們很難抽出完整的半小時坐下來建立專案、安裝相依套件、把 Repo 跑起來並讀懂檔案。
所以我讓 Grok Bot 定時去翻我的 X 書籤。一旦發現新工具,它會自動啟動 Cursor Cloud Agent 開始用該技術建構專案、撰寫程式碼,接著我還用 Grok Bot 設定了 Repo,透過 Cloudflare 之類的服務做預覽部署(Preview Deploy)。
現在每天早上醒來,Grok Bot 就會傳訊息給我:「嘿,這是你書籤裡覺得很酷的技術,這是一個已經部署好的預覽版本!」點擊連結就能直接操作。我在個人的 X 頁面上也放了這套操作流程的完整解說推文,這個自動化流程幫我省下大量摸索時間。
我超喜歡這個,很慶幸我有問!這比我自己用 Grok Bot 做的東西酷多了,你根本是 Grok Bot 大神級別!
好,那換我接棒介紹。我是 Roshan Sadanani(@roshan_s),在 SpaceX AI 負責產品。
我感覺產品經理(PM)的角色在過去幾個月、甚至一年多來有了很大的轉變。端看你信奉哪種工作理念,現在每個人某種程度上都是建造者(Builder)。但我花最多時間思考的,依然是如何為客戶打造正確的產品,以及如何將客戶的回饋、還有大家對 AI 工具的期待,真正落實並融入到產品之中。
在日常工作上,針對 Grok Bot,我們在市集裡建立了大量非常棒的連接器(Connectors),我們正努力將更多連接器上架到位;但同時我們也在思考下一步該打造什麼、下一個突破前沿應該是什麼。
我今天其實非常興奮能投入這件事,因為你平常很少有機會從一張白紙開始做「從 0 到 1」的探索。多數時候你都是在既有的平台上思考下一步要做什麼;但我認為這次最棒的地方,是我們能一起走過很多「從 0 到 1」的過程。比如:我們要怎麼去搜集資料來決定該做什麼?外部大眾對各種點子的評價如何?我們該怎麼做使用者研究、甚至安排一些訪談,完整跑一次整套產品開發手冊。過程中我們也希望能做幾個 Bot:也許做個設計師 Bot 幫我們設計很酷的素材,或做個行銷 Bot 幫忙做宣傳推廣。
哥布林洞穴、極致效能與「連喊三聲 potato」
好,Lauren 你要接著分享嗎?
沒問題!我是 Lauren Tan,Twitter / X 上的名字是 potato(@poteto)。
我經常拿 Grok Bot 來做一堆超狂、很天馬行空的事情。像是幾週前,我在推特上發了個玩笑推文,我說:「如果你想在 X 上召喚我,只要連喊三聲 potato potato potato,我就會現身回話。」發文後湧入了大量標記,我根本不可能手動一則則回,所以我就是用 Grok Bot 把自動回覆流程完全自動化了。
在團隊裡我也負責很多 Grok Bot 的工程開發。能夠上直播跟大家聊聊並一起協作一定會非常好玩,因為平時我總覺得自己像是被困在「哥布林洞穴(goblin cave)」家裡埋頭寫程式。我在 Grok Bot 團隊中對效能極度執著,所以我總是持續不斷地致力於讓 App 變得更快、更快、更快!抱歉我真的很愛追求極致速度。
我們大家都很感謝你這一點!
另一件我非常喜歡且投入大量時間的事,是架構 Grok Bot 的程式碼庫,讓任何人——不管是 PM 還是設計師——都能輕鬆貢獻程式碼,而且寫出來的品質預設就是優良的。所以我也很期待在這裡建立類似的工作架構,這樣我們三個人就能非常迅速地一起建構和迭代產品。雖然我現在甚至還不知道我們到底要做什麼,但我相信會非常好玩!
我也超期待,因為我超愛 Grok Bot 的開發者體驗。站在外部視角來看,你設計的架構極其清晰易懂。我們有專屬頻道,一旦發生問題,只要貼上問題內容,背後的雲端 Agent 就會接手;而且通常一旦出現 Issue,你現身修復的速度往往快得驚人,我超愛這點。
對談交鋒:到底什麼才算是一家「公司」?
今天我們在打造時,會使用所有創立一家公司時會用到的同款工具。就像你跟三個朋友坐下來,可能會先找個地方聊天、找個地方做筆記,然後用你們最愛的工具開始建構。在 SpaceX 工作很酷的一點是,我們有 Cursor、有 Grok Bot。我們會用 Cursor 寫程式,但接著我們會使用 Grok Bot 來解決所有繁瑣的手動工作。
比如:我們可能想要銷售某樣東西,所以得先想出 Idea。昨天我們在 X 上向各位觀眾以及 SpaceX 員工徵集想法:「嘿,我們該做什麼?大家有什麼好點子嗎?」我們收到了上千條回覆!第一步大概就是讓 Grok Bot 來梳理這些回饋,先做市場研究,接著決定好我們要打造什麼,然後在今天早上對外公佈。
第一天的目標就是拍板點子。也許現在正好可以聊聊,當我們說「我們要打造一家企業」時,對各位來說代表什麼?
對我而言,最核心的是做出有價值的東西。我總是回到「打造人們真正想要的東西(Build something people want)」這個思維。我們需要做有用、大眾想要、甚至我們自己都會想用的東西。如果那是我們自己想打造且會親自使用的東西,我們在做的時候就會抱持極大的同理心。
我很認同「吃自己的狗糧(Dogfooding)」這一點。因為對我來說,在 Grok Bot 團隊工作最棒的一點,就是我能用它來開發它自己!能夠親自 Dogfood 自己的產品並讓它變得更好,成為自己產品的終極重度使用者,這是一個非常棒的正向循環。
不過談到商業,我認為絕對必須包含「賺到實質營收」。在看到真正的收入進到銀行帳戶之前,都不能算是一家真正的企業!
商業營收、進帳戶、實際建構、親自試用、打造人們想要的東西。如果要補充的話,我認為在大家整天重度掛網的時代很容易忘記一件事:大家在看直播、在 X 上獲取新知,很多人整天泡在網路上,我自己花太多時間在 Twitter/X 上了。
但打造一家企業的本質,歸根結底是「為人類服務」。哪怕是 AI Agent,吩咐 Agent 去做事的終究還是人類。所以歸根究底,這還是一種人類體驗的連結:比如我在網路上買一件 T 恤並寄送到家,這算是一個商業點子,但背後是一套為人類創造價值的完整過程。打造 Grok Bot 也是為了讓人能更自然地與電腦互動。
最核心的本質就是:我們要如何為螢幕前的觀眾創造出你們渴望、感到驚奇、能為生活增添價值的東西?開心到願意掏錢支持你,甚至讓他們的 Agent 來下單!我一直想到這個點子:在 Grok Bot 裡,你可以配發一張信用卡給你的 Bot,綁定 Stripe 或 Link 卡。探索這種很酷的應用場景一定很有趣:我們能做什麼讓真人可以來購買,同時 AI Agent 也能前來購買?
也許正在收看直播的觀眾,如果還沒有帳號可以去註冊一個 Grok Bot 帳號,然後讓你們的 Bot 來買我們的東西,這聽起來太好玩了!
另外是實體維度。我們到底是要做數位產品,還是做個平台讓人能線上買咖啡豆並配送到府?抑或是打造某種線下實體的東西?我們現在人在舊金山,Dreamforce 大會剛好正在舉行,市區現在大概湧入了五萬人,整個街區擠滿了人,到處封路、排隊人潮極長。所以對我來說,如果能將數位世界的東西轉化為實體現實中的存在,甚至讓你們各位觀眾都能親自與之互動,那絕對會是我這週最想達成的目標!
工具鏈架設、P-stack 2500 PR 傳奇與工廠機器人
好玩的地方就在於:我們只有三天,說多不多、說少也不少。我們有一堆東西得先架設好:我們需要一個 Slack 頻道供團隊聊天、讓 Bot 也能進來傳訊息;我們需要一個 Notion 工作區。Slack、Notion,我們公司平常用的都是這些神器;可能還需要 Linear 來管理 Ticket。
如果有了 Slack,我們自己使用 App 時遇到問題,是不是直接在頻道回報,然後讓 Bot 自動修復就好了?能直接開 PR 自動修復,何必開 Issue 呢?
我們先從 Slack 開始,開一個專門的 issues 頻道。
那我就可以開始串接我的自動化工廠(Factory),把 Factory 串到 issues 頻道。
而且無論如何,我們都要詳細帶大家看一下這個自動化工廠,因為你可是惡名昭彰的「P-stack」發明人!有些觀眾可能還不知道什麼是 P-stack,P-stack 到底是什麼?
P-stack 是一套價值百萬美元的架構——開玩笑的,完全免費!它是一個開源外掛,將我平常進行高強度嚴謹軟體工程時所累積的技巧全面封裝,並且開源出來,讓任何人都能複用我這一套技能與工作流。我已經反覆打磨最佳化了很長時間,上個月我實際上透過 P-stack 向生產環境(Production)提交並合併了 2,500 個 PR!而且我沒有引發任何 Bug——至少我希望沒有啦!如果你還沒試過 P-stack,可以前往 Grok Bot 市集搜尋體驗。
我剛心算了一下:一個月 2,500 個 PR,相當於一天要發 83 個 PR!我們有三天,乘上三就是 250 個 PR,我覺得你這次能送更多!我們直播畫面上應該放一個「PR 計數器」!
我甚至不打算開 PR 了,我直接強制 Merge 到 main 分支!
那我們就改叫「Commit 計數器」,在畫面上放一個 Commit 計數器。
在代碼管理與組織層面,Roshan 剛剛在 GitHub 上建立了一個全新的組織,名稱叫做 ship-by-thursday(週四前出貨),代號為 ship-by-thursday。目前裡面完全空白,沒有任何儲存庫。我們使用的 Grok Bot 也是全新開立的乾淨空間。
在組織層面,我們需要招聘虛擬員工。Grok Bot 有一個非常強大的特性:你可以建立 Grok Bot,而 Grok Bot 還能再去建立其他的 Grok Bot!也就是「機器人工廠(Bot Factory)」的概念。我們可以先在 Notion 裡撰寫一份公司新人手冊,說明組織定位、工作流程與品質標準。接著由一隻母體工廠 Bot 負責讀取這份手冊,依需求孕育並設定出負責市場研究、工程實習、日常營運的專職 Bot。所有 Bot 共享同一套知識庫,讓新加入的虛擬員工能隨時同步專案最新進度。
我們現在就來擬定招募計劃。我們會把螢幕畫面切換出來,讓大家完整看見每一個步驟的真實操作。
Grok Bot 101:虛擬電腦、記憶機制與實機演練
Roman Ugarte 主講:人機協作三階段與三大產品決策
歡迎來到 Grok Bot 101。回顧 AI 如何重塑個人與組織的工作方式,我們經歷了三個關鍵階段:
第一個階段是純粹的對話問答(Chat):你提問、AI 回答,這在初期的資料調研與研究中非常實用。 第二個階段是副駕駛(Copilot):你將特定任務交給 AI,它在旁輔佐你撰寫程式碼或調整投影片。 第三個階段則是我們現在所處的時代——團隊夥伴(Teammate):AI 開始扮演可以並肩作戰的同事,能對業務成效負責、擁有清晰職責,並在獲得信任後獨立掌管某個業務領域。
現場給出的精準定義是:「An agent with a computer(配備電腦的代理人)」。
為了實現這個願景,我們在產品設計上做出了三項關鍵決策:
第一,以「團隊夥伴」為核心架構,不採單次「臨時聊天室」。在介面左側,你可以看到依職能劃分的專屬 Bot,例如業務拓展或收件匣管家。使用者不需要為每件雜事隨手開新視窗,而是長期與固定的專職 Bot 協作。Bot 會在長期互動中記住你的習慣與風格(例如你偏好的簡報版型),數週後依然精準套用。
第二,配備獨立的虛擬電腦操作權限。市面上許多 AI 工具依賴 API 或 MCP(模型上下文協議),但真實世界的業務往往無法百分之百透過 API 搞定。Grok Bot 擁有專屬的 Linux 虛擬機器,能像真人一樣看影片、聽錄音、點擊操作 90 年代的老舊政府系統軟體。凡是人類能在電腦螢幕前完成的操作,它都能接手,從而跨越了過去「AI 只能做 90%、剩下 10% 仍需手動填補」的斷層,達成端到端的完整交付。
第三,雲端原生全天候運作。所有運算與執行皆在雲端持續運行,不佔用本機硬體資源。傳統依賴本機的工作流,一旦筆電休眠或闔上螢幕,排定在半夜的任務就會中斷;而常駐雲端的 Bot 永不中斷,能在你休息時持續推進專案。
現在,我把主持棒交給 Amrita,由她帶領大家進入實機展示。
Amrita 現場展示:三大數位同事通力合作
謝謝 Roman。今天我會帶著大家與三位數位同事通力協作,分別是負責資料收集的 DataDan、負責投影片製作的 SlideSonia,以及負責對外溝通的 EmailEthan。
我們先從零開始建立 DataDan。在 Grok Bot 中建立 Bot 時,系統會根據名稱自動推測其職能。這裡我直接啟動即將於下週正式推送的雙向即時語音模式(Rock Voice),用說話的方式指派任務:
「請幫我建立一份 Google 表單,包含兩個題目。第一題:你每天喝幾杯咖啡?第二題:你在舊金山最喜歡的咖啡店是哪一家?選項請列出 Ritual、Philz、Sightglass 以及 Blue Bottle。」
系統精準完成了語音辨識與意圖轉換。接著,DataDan 開始執行任務。我們點擊右上角的連線按鈕,切換進 DataDan 專屬的虛擬電腦畫面。大家可以清楚看到,這是一台完全獨立的 Linux 虛擬機器,DataDan 正在後台自行打開瀏覽器、載入 Google 表單頁面,一步步建立題目與選項。
在此同時,我也想說明內建的安全機制。當 DataDan 準備執行特定關鍵操作時,畫面跳出了授權確認請求。這由我們的「自動審查工具(Auto review tool)」在背後把關,它內建了風險分類器,能評估該操作是否安全。使用者也可以在設定中制定自訂規則,例如「嚴禁在未經明確許可前擅自回覆郵件」或「產生簡報可直接放行不必詢問」。
SlideSonia 與 EmailEthan:例行排程、示範教學與跨代理人溝通
趁著 DataDan 在後台處理表單,我們看看側邊欄的 SlideSonia。
在 SlideSonia 的角色描述欄裡,我預先寫入了詳盡的規範:指定簡報必須使用的字型款式、配色規範,並要求每次修改完成後必須截圖回報。
我還可以為她設定「每日例行排程(Routine)」:每天早上 9 點整,自動彙整這份簡報中所有被修改過的內容,並標註修訂者。此外,Grok Bot 支援示範教學(Teach a task)功能:我可以透過螢幕錄影親自操作示範如何為圖表添加飛入動畫,SlideSonia 觀看並解析這段錄影後,便能將這套操作提煉為一項新技能(Skill),日後隨時套用。
另一位同事 EmailEthan 則負責對外通訊。我讓 EmailEthan 閱讀我過去寄出的真實信件,學習我的用詞習慣與語氣風格。而且,不同 Bot 之間具備自主溝通機制(Bot-to-Bot Protocol): EmailEthan 會主動傳訊息給 DataDan:「Amrita 請我處理咖啡偏好專案,請問資料準備好了嗎?」 DataDan 則回覆:「我還在整理試算表,稍後回傳。」 EmailEthan 接著轉向 SlideSonia:「請先根據目前大綱產出一份摘要簡報。」
這種跨代理人的自主協同,大幅降低了人工作為傳話筒的負擔,讓我能以經理人與督導者的視角統攬全局。
現場排查除錯:QR Code 權限修復與群聊全景視角
DataDan 已經把表單轉換成了 QR Code 顯示在畫面上,歡迎現場與線上觀眾拿出手機掃描填答。
(現場觀眾反應:掃描後顯示「沒有存取權限」)
大家看到了,現場出現了權限問題。身為現場工程師(Field Engineer),日常很重要的一部分就是排查問題。我現在直接向 DataDan 發送指令: 「看起來大家無法掃描,請檢查表單連結是否已設為公開存取。」
DataDan 接收到指令後,立刻切換回它的 Linux 虛擬機器,打開 Google 表單的共用設定面板,將權限調整為「任何知道連結的人皆可填答」,並重新取得公開填答連結。在與 Bot 協同除錯時,給予清晰的現象描述與正面回饋,它的修正效率會非常高。
此外,我們也可以把 DataDan、SlideSonia、EmailEthan 通通加入同一個「群組聊天室(Group Chat)」。比起逐一檢查個別 Bot 的私訊視窗,在群聊中,人類能以全景視角(Bird's-eye view)俯瞰所有代理人之間的任務分派與交接脈絡,大幅提升了管理透明度。
現場觀眾問答(Q&A)精華還原
當賦予機器人發送信件、處理付款或與外界互動的權限時,通常企業會非常謹慎。這部分如何平衡自主性與安全性?
主要由兩道防線守護:一是底層的自動審查工具(Auto review tool),透過分類器判斷操作風險。例如在剛才建立表單時,它會主動檢查表單是否索取了受保護健康資訊(PHI)或個人身分資訊(PII);二是自訂規則系統,你可以把邊界設定得極為嚴格。
同時,「記憶機制」扮演了關鍵角色。當 Bot 向你請示一次某類文案是否可行,只要你回覆「文案很好,往後這類郵件直接寄出」,這項偏好就會寫入它的 S3 記憶庫中。信任是隨時間累積的,不需要每次都停下來打斷工作。
未來是否能把真人也加入群聊,實現真人與機器人共同協作?
這項功能正在開發中。目前的一種成熟做法是在 Slack 中標記(@bot),多位人類同事可以在同一討論串中對同一個 Bot 提出不同維度的要求(例如一人要求開發新功能、另一人要求把關 API 效能)。未來 Grok Bot 原生也會推出真人與多 Bot 連線的協同群聊。
企業的虛擬機能否存取內部系統?如何保護憑證?
可以。Bot 運行的虛擬機器可以加入公司內部的 VPN,存取 MongoDB 或專有資料庫。針對機密憑證,我們剛剛推出了 1Password 的深度整合功能:需要輸入敏感 API 金鑰或帳密時,系統會彈出獨立的加密視窗完成驗證,憑證資料會進行嚴格加密,絕不會以明文形式暴露給外部。
總結來說,Grok Bot 具備三大核心支柱: 1. 具備虛擬電腦操作能力,能跨越 MCP 與 API 的邊界,直接駕馭任何軟體工具; 2. 具備長期記憶與示範學習能力,能勝任長期專業角色; 3. 具備多層安全審核與記憶累積機制,確保在企業環境中安全可控。
長桌建造:Peter Yang 對談、快閃店拍板與技術架構
Peter Yang 登場:一人公司、PM 角色與痛點框架
回到我們的長桌!我們非常榮幸邀請到客座嘉賓 Peter Yang(X: @petergyang)。Peter 長期深耕產品管理與創作者經濟領域。
很高興來到現場!看到你們要挑戰 72 小時從零建公司,這非常瘋狂但充滿啟發。
Peter,身為資深產品人,在如今這個充滿 AI Agent 的時代,你怎麼看待產品經理職責的轉變?
產品經理過去需要花好幾週撰寫長達數十頁的產品需求文件(PRD)。但實際上,工程師往往很少逐字閱讀那些冗長的文件。
在 SpaceX AI 的 Slack 上,我注意到 Roshan 的狀態長年寫著一句話:「為什麼今天不行?(Why not today?)」。這句話非常精準地概括了這場轉變:現在你有一個近乎魔法般的輸入框,裡面住著一位能操控電腦的智慧體。與其花時間撰寫假設性的規格書,不如直接提示 Bot 做出一份可點擊互動的原型(Clickable Prototype)。當團隊圍繞著真實的原型討論時,決策速度與溝通品質會大幅提升。
調度多個 Agent 的體感,其實非常像在玩即時戰略遊戲(RTS),比如《星海爭霸》、《世紀帝國》或《異星工廠》(Factorio)。你需要宏觀調度不同單位的職責、分配資源,並讓它們在各自的戰線上推進。很多人認為 AI 最終的介面是語音,但我認為它更像一套遊戲化的策略協同系統。
談到商業點子,我始終堅持亞馬遜的逆向工作法(Working Backwards)痛點框架:你的目標客群是誰?他們最痛的痛點是什麼?你提供的真實價值是什麼? 創業者千萬不要自嗨去刻一個視覺漂亮的 Landing Page。人們不會只因為網頁好看就掏出信用卡,大家只願意為真正解決現實生活複雜痛點的服務付費。甚至要想一想:我們創造的這個業務,能不能連不碰程式碼、甚至連我們的父母都能一眼理解並感受其價值?
離場前建言:每週五定時回報與原生人機頻道
我自己的實務做法是,我為我的 Bot 設定了每週五定時主動回報的例行排程。週五下午它們會主動彙整進度並向我報告,由它們主動推動工作,而非永遠要人類去追問進度。
在離開前,我想提一個強烈的產品需求:為什麼我們現在還得在 Slack 與 Grok Bot 之間切換?我非常期待能直接在 Grok Bot 介面中實現多人與多機的無縫共處。有時只能單獨面對 Bot 會感到有些孤單,我很希望能直接在同一個空間裡同時與 Lauren、Roshan 以及數位同事們並肩對話。
這個人機深度協同的功能已經在我們的排程佇列中了,很快就會與大家見面!非常感謝 Peter 的寶貴洞見。
長桌腦力激盪:舊金山在地快閃店(Pop-up Restaurant OS)
送走 Peter 後,我們得正式拍板我們的業務方向。我們從社群回饋中篩選了許多實體商業點子,包括鋼琴調音、看板招牌製作、硬體回收等,但這些在 72 小時內顯然難以驗證。
結合我們剛才討論的「實體體驗」與「Dogfooding」,我提議我們鎖定餐飲與在地快閃活動。我們人在舊金山,周邊有許多優秀的獨立主廚與餐飲創業者,但在經營快閃店時,他們需要處理大量的繁瑣事務:地點尋找、預約管理、菜單即時更新、客戶回饋追蹤。
我們來打造一套「在地快閃餐廳營運系統(Pop-up Restaurant OS)」,提供全套的自動化營運工具。更具野心的是:我們自己要在第三天,親自運用這套系統在舊金山街頭開辦一場真實的快閃店!
這個想法非常真實!我們不僅要寫軟體,還要親自把食物賣給真實的顧客。
在具體落地前,我們先把高層次邏輯講清楚。我使用語音輸入,把我們剛才討論的商業架構完整說給我的 Bot(Steve)聽,並在結尾加上關鍵指令:「請用你自己的話向我重述剛才的重點,確認你完全理解了。」
Steve 隨後給出了精準的重述:「你們要打造一個平台,協助在地主廚在城市中快速建立美食快閃店;同時你們將親自使用這套軟體,在舊金山實際營運一場實體快閃活動。」這樣確認上下文清楚後再動手,能避免後續大量的反覆修改。
技術決策與命名之爭:Tater 勝出與「首席馬鈴薯官」
我們開始進行分工。我在螢幕上打開 Notion,建立專案架構文件。我們暫定公司名稱為「Ship by Thursday(週四前出貨)」,直到我們想出一個更好的名字。
在職稱分工上,Roshan 擔任產品長(CPO),因為他懂所有的產品細節;Lauren 是我們技術最強的人,擔任技術長(CTO)。同時因為 Lauren 在社群上的暱稱是 potato(@poteto),我們現場用紙做了職稱立牌,封她為「技術長兼首席馬鈴薯官(Chief Potato Officer)」。
好,既然我是首席馬鈴薯官,我們的虛擬工程師 Bot 命名就必須很有馬鈴薯風格。我們在聊天室發起投票:候選名字有 Spud、Gnocchi 還有 Tater。聊天室熱烈響應,最終由「Tater」高票勝出!
我想請 Tater 開始思考我們打造這個平台的技術堆疊。我們有一些朋友來自 Brazil 和 PlanetScale,所以我們大概會想優先使用這些選項。不過至於其他的技術堆疊,目前我沒有那麼固執,給我們一些不錯的選項就行。
我倒覺得我們應該讓機器人自己挑選,然後快點把東西拼湊出來。顯然在我們尋找產品市場契合度(PMF)的同時,要避免沒完沒了的技術堆疊辯論。
沒錯!關於技術架構,我想做一項重要澄清:大家要分清「模型本體(如 Grok)」與「執行框架(Harness)」。Grok Bot 是一個非常輕量、直觀的對話與操作框架,非常適合快速探索並產出原型。但在這個階段,為了避免陷入無休止的架構辯論,我們決定前期完全不需要配置繁瑣的關係型資料庫,直接使用 Google 試算表(Google Sheet)充當輕量資料庫!
而當我們要在這裡進行更嚴肅的工程作業時,我們會連線 Cursor,把大部分的工程工作都交給 Cursor 去跑。這是因為 Cursor 的執行框架非常擅長撰寫程式碼和打造東西。所以隨著我們開始建構這個點子,大家會看到我們開始更大量地依賴 Cursor 雲端代理(Cloud Agents)。透過這種方式,我們從低擬真度(Low fidelity)走向高擬真度(High fidelity),產品逐漸演進,這完全是很正常的。
工程實戰:200+ 雲端代理人與自動化工程架構
Lingxi Li 登場:五大專職工程代理人分工矩陣
歡迎來到工程專場。我是 Lingxi Li。在軟體工程領域,當我們談論將 AI 引入開發流程時,很多人的想像仍停留在「幫我自動補齊這行程式碼」。但在 SpaceX AI 內部,我們已經全面邁入了組織級的多代理人協同架構。
我們在團隊中部署了超過 200 個持續運行的 Cloud Agents。這五大工程代理人依據軟體工程生命週期嚴格劃分專業角色:
- 架構師代理人(Architecture Bot):負責監控整個儲存庫的模組邊界、API 設計規範與系統相依性,確保新提交的程式碼不破壞既有架構;
- 特性開發代理人(Feature Bot):專注於特定功能模組的端到端實作,從介面元件到業務邏輯撰寫;
- 審查代理人(Review Bot):自動執行靜態分析、型別檢查、安全性掃描,並以嚴苛標準逐行審查 Pull Request;
- 修復代理人(Bugfix Bot):持續監控生產環境與測試日誌,一旦捕獲異常,自動提取錯誤堆疊、建立最小重現用例,並提出修復 PR;
- 運維代理人(Ops Bot):負責 CI/CD 流程排查、雲端資源健康度監控與依賴套件更新。
吞吐量暴增後的審查瓶頸與外部看板系統
當你部署了上百個全天候運行的工程代理人時,團隊面臨的第一個真實衝擊,在於吞吐量暴增帶來的審查瓶頸。
一個工程代理人平均數十分鐘就能完成一個複雜功能的實作並提出 PR。單日之內,整個系統產生的 PR 數量可能高達數百個。如果依然仰賴人類工程師逐行審查每一行程式碼,人類立刻會成為整個系統最大的阻礙。
為了解決這個問題,我們依託外部狀態系統——Notion 狀態看板與專屬資料庫。代理人的短期記憶會隨著對話視窗結束而重置,但專案的全局進度必須保持持久。我們讓所有 Cloud Agents 定期輪詢 Notion 看板: 當一個 Feature Bot 領取任務時,它會將卡片移至「In Progress」;完成後附上詳細實作日誌,移交給 Review Bot。所有狀態的流轉皆具備嚴格的審計追蹤,確保任何代理人重啟後都能無縫接續上下文。
Jenny 經理級代理人與強制截圖憑證(Screenshot Proofs)
為了協調龐大的虛擬團隊,我們指派了一隻名為「Jenny」的經理級代理人。Jenny 的專責是組織管理:她每天自動組織代理人間的虛擬站立會議(Standup),排查相依任務的卡點,並在不同代理人發生衝突時介入調解。
同時,我們建立了一條不可妥協的硬性鐵律:沒有憑證,就沒有自主權(No evidence, no autonomy)。
任何工程代理人在提交 PR 時,絕對不允許只說一句「我已經修復了該問題」。它必須在其專屬的虛擬機器環境中啟動瀏覽器、運行專案、重現使用者流程,並將每一步的截圖作為多模態證據(Screenshot Proofs)附加在 PR 說明中。人類工程師或 Review Bot 只需檢查視覺截圖與測試報告,就能在數秒鐘內確認改動是否符合預期。
最後是成本控制(P0 Cost)。上百個代理人並行運算意味著巨大的 Token 消耗。我們為每個代理人設置了單次任務預算上限與防無限迴圈熔斷機制,確保工程自動化在高效運轉的同時維持商業合理性。
產品管理:Attention List 與資訊降噪工作流
Kevin Niparko 登場:產品經理的注意力危機
我是 Kevin Niparko,負責產品管理。在現代科技企業中,產品經理每天面臨的最大挑戰是「注意力破碎化」。
你的收件匣裡堆滿了數百封外部合作信件;Slack 裡有無數個頻道在即時跳動並標記你;日曆上排滿了接踵而至的會議;同時你還得消化來自 Granola 等會議工具的逐字紀錄。如果你試圖追蹤每一條資訊,你將徹底喪失深度思考的時間。
Grok Bot 為產品經理建構了一道堅固的「注意力防火牆」。
注意力清單(Attention List)與三行原則
在我的日常工作流中,核心是「注意力清單(Attention List)」。
我指派了專屬的 PM 代理人(例如 Emily),授權它接入四大資訊來源: 1. 電子郵件(Email):篩選重要的外部夥伴動向; 2. Slack:監控跨部門關鍵專案頻道; 3. Granola:提取各場會議的決策結論與待辦事項; 4. 行事曆(Calendar):掌握重要日程與重要節點。
Emily 會以極其嚴苛的門檻過濾掉 90% 的日常噪音。只有當發生指標大幅波動、重要合作夥伴升級阻礙、或需要 PM 做出關鍵決策時,事項才會被列入「Attention List」。
而且,我們嚴格執行「三行原則」:每一項呈報給我的情報,文字說明不得超過三行: 第一行:發生了什麼具體事實(包含數字與變化量); 第二行:這對當前業務造成的核心影響與潛在風險; 第三行:代理人建議採取的行動或需要我核准的選項。
透過這種方式,我每天早上只需花十分鐘審閱這份高度濃縮的清單,點擊核准或給予微調回饋,剩下的跟進工作全部交由代理人自動執行。產品經理從此得以從被動回應雜務的泥潭中解脫,全神貫注於戰略推演與核心決策。
創辦人視角、首日收盤與現場實作啟示
Shub Gaur 登場:創辦人 Routine 與動態監控
大家好,我是 Shub Gaur。創辦早期企業時,創始團隊往往人手極度匱乏,創辦人必須同時兼顧市場調研、競品追蹤、日常營運與招聘篩選。
我向大家展示一套我個人每天依賴的創辦人例行排程(Founder Routine):競品動態追蹤。
我設定了專屬的市場監控 Bot,定期訪問主要競爭對手的官網,特別是它們的定價頁面(Pricing Page)與發布日誌(Changelog)。Bot 會自動對比頁面 HTML 與文字的微小變動:一旦發現競品微調了計費門檻、推出了新方案、或下架了某些功能,它會立刻比對差異,並在每週一清晨產出一份競品策略情報簡報。過去需要耗費實習生數天整理的繁瑣調研,現在完全能自動持續運作。
創辦人透過調度專屬 Bot,能以一人之力形成一支功能齊全的小型組織,將個人的時間與專注力放大數倍。
首日長桌收盤總結:進度清點與真實實作啟示
第一天漫長的 9.5 小時直播即將迎來尾聲。我們來盤點今天的具體進展: 我們確定了結合數位與實體的商業模式——打造在地快閃餐廳營運系統,並將親自營運一場實體快閃店; 我們在 GitHub 上建立了全新的 ship-by-thursday 組織,程式碼庫已經就位; 我們完成了初始的原型登陸頁面設計,確立了以前端結合 Google 試算表作為輕量資料庫的技術棧; 我們建立了完整的虛擬團隊分工:DataDan 負責資料與調研、SlideSonia 負責視覺展示、EmailEthan 負責溝通外展,以及工程師 Tater 負責系統構建。
回顧今天整場實作,我們得到了一套極具啟發性的人機協同實踐方法。高效協作的關鍵在於建立清晰節奏: 1. 把真實工作說清楚:清楚定義當前業務的目標與邊界; 2. 建立具備明確職責的數位同事:設定清晰角色與跑道,而非隨手開臨時對話視窗; 3. 給予精簡必要的上下文(Context):避免資訊過載,提供關鍵背景; 4. 要求 Bot 用自己的話重述確認理解:確保人機理解完全一致; 5. 交付具體真實的單項工作:讓它實際動手執行; 6. 檢驗成果與截圖憑證(Result + Proof):堅持以多模態事實作為驗收標準; 7. 介入修正並固化為技能(Skill):透過反覆微調建立長期記憶,將成功路徑封裝為可重複調用的常規能力。
正如現場評論員 Michael Heredia 所精闢指出的:「複製回饋迴路,而非複製人頭數量(Copy the feedback loop. Do not copy the headcount.)。」 關鍵在於人機之間能否建立起可驗證、可信任、可持續學習的高效回饋迴路。
今天的第一步走得非常扎實。明天同一時間,我們將正式進入系統開發、連接真實金流、並展開舊金山快閃店的線下場地籌備。感謝所有陪伴我們度過首日 9.5 小時的觀眾,我們明天見!